Stap hier over naar Ziggo

Zodra je bestelling bij Ziggo geaccordeerd is ontvang je het product vanuit MediaMarkt. Wij streven ernaar het product binnen 30 werkdagen na je bestelling te versturen. Wij zijn afhankelijk van de vervoerder. Houd de Track & Trace mail in de gaten voor de actuele levertijd.

We wachten eerst de herroepingstermijn af maar streven ernaar het product binnen 30 dagen na je bestelling te versturen. Wij zijn afhankelijk van de vervoerder. Houd de Track & Trace mail van de vervoerder in de gaten voor de actuele levertijd.

Je krijgt krijgt een email met een Track & Trace link. Via deze link kun je zelf een ander tijdstip/datum kiezen zodra levering bekend is.

Ja, er vindt er een ID-controle plaats en je moet via een geldig legitimatiebewijs aantonen dat je de contracthouder bent van het Ziggo abonnement. Alleen de contracthouder is degene die het product in ontvangst kan nemen.

Ga naar jouw dichtstbijzijnde MediaMarkt vestiging. Daar helpen wij je graag verder.

Wij streven ernaar het product binnen 30 dagen na je bestelling te versturen. Wij zijn afhankelijk van de vervoerder. Heb je geen Track & Trace e-mail ontvangen? Laat hier je gegevens achter en we bellen je terug.

2 jaar

Gaan dan naar jouw dichtstbijzijnde MediaMarkt vestiging zodat onze experts jou te woord kunnen staan. Kijk anders ook even op https://klantenservice.mediamarkt.nl

Nee, de Ziggo monteur installeert alleen de Ziggo diensten. Kijk op ziggo.nl/installatie voor meer informatie over de installatie van je Ziggo diensten.

Meestal kun je direct overstappen. Maar ook als je nog een contract hebt dat binnen 6 maanden afloopt, dan kan je deze aanbieding al aanvragen.

Opzeggen kun je zelf doen of we kunnen je helpen met onze Overstapservice. Je kunt de Overstapservice gebruiken als de overstapdatum minimaal 1 maand en maximaal 3 maanden in de toekomst ligt. We hebben minimaal 1 maand nodig, omdat we te maken hebben met de wettelijke opzegtermijn van je huidige aanbieder.

Zeg je zelf op en loopt je contract nog? Dan kan je zelfs aangeven dat je over 6 maanden wilt overstappen. Je kunt dit allemaal gemakkelijk op Ziggo.nl regelen.

Kijk op ziggo.nl/klantenservice of bel de Ziggo Klantenservice tussen 8.00 en 20.00 uur via 0900-1884 (gebruikelijke (mobiele) belkosten).